Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim, spoločnosťou Ryvero s.r.o., a kupujúcim pri nákupe produktov prostredníctvom tejto webovej stránky. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku je možné uskutočniť vyplnením objednávkového formulára na webovej stránke. Zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a jej potvrdením zo strany predávajúceho.

• Kupujúci vyplní objednávkový formulár so svojimi kontaktnými a doručovacími údajmi.
• Po odoslaní objednávky bude kupujúci kontaktovaný telefonicky pre potvrdenie.
• Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny na webovej stránke sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny produktov, pričom zmena cien nemá vplyv na už potvrdené objednávky.

4. Dodanie tovaru

Tovar doručujeme na celom území Slovenskej republiky prostredníctvom renomovaných kuriérskych spoločností. Štandardná dodacia lehota je 2–4 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte písomne na adresu [email protected] alebo telefonicky. Tovar vráťte nepoužitý a v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

6. Reklamácie a záručné podmienky

Na produkty Ryvero MenCore sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. Reklamáciu je možné uplatniť v prípade, ak bol tovar poškodený pri preprave, alebo nie je v súlade s opisom. Reklamácie vybavujeme do 30 dní od ich doručenia.

Reklamáciu zašlite na e-mail [email protected] s popisom závady a fotografiami. Po posúdení reklamácie vám ponúkneme výmenu produktu, zľavu alebo vrátenie peňazí podľa povahy reklamácie.

7. Produkty a ich použitie

Ryvero MenCore je doplnok stravy, nie liek. Výrobky nie sú určené na diagnostiku, liečbu ani prevenciu chorôb. Pred použitím sa poraďte s lekárom, najmä ak užívate lieky alebo máte zdravotné problémy. Produkty skladujte na suchom a chladnom mieste, mimo dosahu detí.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušným súdom Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek aktualizovať. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.